Cuando tu impresora falla, puede ser el consumible
Es muy común que cuando una impresora presenta fallas, de inmediato las relacionemos con el estado mecánico del equipo, sin embargo, es muy posible que los consumibles que se estén utilizando, sean la causa del mal funcionamiento del hardware, o bien, del daño de los cabezales.
¿Cómo influyen los consumibles en el desempeño de las impresoras?
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Fricción. El cabezal de impresión está expuesto directamente al consumible, y la fricción que se genera al paso del mismo durante el proceso de impresión de las etiquetas, lo va desgastando paulatinamente.
Cuando se utiliza consumible térmico directo, el cabezal actúa directamente sobre el material, haciendo que los químicos del material reaccionen a la temperatura del cabezal.
En el caso de una etiqueta térmica directa, es importante que el material del que está hecha tenga los recubrimientos adecuados para que el cabezal sufra el menor desgaste posible.
Cuando la impresión es de transferencia térmica, el ribbon protege el cabezal, y es importante que sea más ancho que la etiqueta para cubrirla del filo de los bordes.
- Abrasión. Para que el papel respaldo y el contorno de la etiqueta tengan la calidad adecuada, es necesario que el fabricante de consumibles afile constantemente los dados de corte. Si la etiqueta se corta con los dados desafilados, los contornos van soltando pelusa y se van mezclando con el adhesivo, formando una pasta que se adhiere al cabezal y lo desgasta, y que se adhiere a los rodillos y obstruye el giro del ribbon, provocando arrugas y mala impresión.
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Mal adhesivo. Si el adhesivo no está bien colocado en la etiqueta, las esquinas de la etiqueta se van despegando del papel respaldo, lo que favorece a la formación de la pasta abrasiva, además de que es posible que constantemente se peguen al rodillo, lo que provoque un paro de la impresora, y que se detenga el proceso.
Al momento de intentar desprender la etiqueta del rodillo, es muy común que los usuarios utilicen un objeto con punta o con navaja para desprender la etiqueta del rodillo de goma, y hagan cortes o fisuras en el mismo, lo que hace que la impresión tenga defectos. También el adhesivo va resecando el rodillo y produce grietas que provocan una impresión de baja calidad.
Si revisas bien todas estas características de tus consumibles, además de un buen programa de mantenimientos preventivos, ayudarás a que tus impresoras se conserven en mejor estado, por más tiempo.
2 comentarios
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No dejen de mandarnos más TIPS para mejorar nuestro servicio y atención a los clientes.
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Muchas gracias por tu comentario. Es muy bueno saber que estos tips son de utilidad para ti. Si hay algo en lo que podamos apoyarte, por favor no dudes en contactarnos. ¡Estamos a tus ordenes!